实木”时髦，轻巧又环保。但哈尔滨市一些家具销售商为了沾“实木”的光攫取高额利润，有的将人造板材外层粘贴一层实木皮就愣差使“实木”板材，有的餐桌只有四条腿是实木也被张贴上“实木”标签，还有的为“刨花板”身披“颗粒实木”的美丽外衣……“实木”家具到底有多少实木？　　本报记者 戴钢 　　在大多数消费者的概念中，实木家具就应当是用“木头”做成的，结实的木方、厚重的板材，既大方轻巧又环保。　　然而，事实并非如此。日前，市民张女士向本刊体现，她2007年在红旗家具城出售了一套实木书柜，不久前搬去时工人不小心将书柜的侧板摔裂了，她才找到用了三年的实木书柜除了立柱，剩下的材料居然都是用刨花板做成的。

再行去找经销商，经销商却特别强调，我们是实木贴皮家具，销售员当时应当同你讲清楚了。张女士说道，当时销售员讲解的就是实木，显然没有说什么贴皮不张贴皮。　　对目前市场上销售的实木家具，市家具行业协会常务副会长兼任秘书长白军河说道，2009年5月，国家有关部门实施的新版《木家具标准化技术条件》中早已把实木类家具严苛区分为全实木家具、实木家具和实木贴面家具三大类，并做出了精确的界定，但目前市场上仍有一些商家误解实木家具概念，借此中伤消费者。

　　家具市场实木概念五花八门，某种程度旗号“实木”卖点的两个大小相似的书柜价格差距两倍。实木颗粒、实木单板等材料都被卖家误解概念，旗号“实木”的旗号向消费者促销———　　雾里看花细看“实木”　　9月1日，记者回到哈尔滨市一家大型家具商场，在该商场二楼一家家具店，记者拿着一套售价近4000元的书柜问该店销售人员“这款书柜否为全实木的？”这位销售人员回应，这套家具是实木的。但当记者称要出售这套书柜，并拒绝销售人员在售货合约上标明“全实木家具”时，她却回应无法符合这一拒绝。

　　看见记者对家具还略懂一二，这位销售人员道出了实情：这个书橱是板木融合的“实木”家具，支架受力点用的都是水曲柳，中间的板材用的是颗粒实木板。这种板材是将实木刺穿，然后再行经过高温液压做成，因此称作“颗粒实木”家具。为了萌生记者的顾虑，销售人员说道：“这种基材要比普通的板材好，意味著环保身体健康，而且要比实木耐变形耐老化。

”　　随后记者又回到四楼的一家专门经销实木家具的家具店，看见一个与前一家大小差不多的书柜，但售价却要一万多元。“这套书柜是显实木的吗？”记者问。

“是的。”家具店的销售人员问。记者接着问：“楼下的家具店‘颗粒实木’的书柜卖价还将近4000元，你这里怎么买的这么喜啊？”销售人员笑着对记者说道：“‘实木颗粒’显然与实木不沾边，你看看就告诉了，用木屑压成的板材能叫实木吗？‘颗粒实木’只不过就是老百姓一般来说所说的刨花板。

”　　在另一家家具店里，一位销售人员拿着一款书桌对记者说道：“这款书桌四条腿为全实木制成的，台面为实木单板。”“实木单板是不是实木？”记者问到。销售人员问：“认同是实木，台面上下都是一样的。”然而，一位业内人士告诉他记者，实木单板只不过就是在基材外面张贴的那层薄薄的木皮。

销售人员所说的“上下都一样”，只不过只是一种与消费者玩游戏的语言游戏。因为，一般来说为了家具美观，家具的上下面都会张贴上完全相同的木皮，所以销售人员才不会说道“上下都一样。　　专访中一位经营多年实木家里的经销商告诉他记者，目前市场上一些家具经销商为了执着销量不择手段误导消费者，甚至把“板木融合的综合类家具”也说道出是“实木家具”，或是把“实木家具”说成是“全实木家具”，这种情况在家具行业里只不过很广泛。　　有关实木家具的界定国家早就实施涉及标准，但一些商家为执着暴利，仍在“发明者”各种“实木”概念中伤愚弄消费者，消费者出售时一定要索取家具说明书———　　此“实木”并非彼“实木”　　据市家具行业协会常务副会长兼任秘书长白军河讲解，事实上，以前实木家具的概念仍然不是很具体，有关各方对到底什么样的家具才却是实木家具没达成协议完全一致。

直到2009年5月1日新版的《木家具标准化技术条件》月实行后，国家严苛具体了更容易误解的“实木类家具”和“综合类木家具”概念。　　按照新版《木家具标准化技术条件》的规定，实木家具根据实木用材比例和工艺分成全实木家具、实木家具和实木贴面家具。全实木家具指所有木质零部件(镜子托板和压条除外)皆使用实木锯材或实木板材制作；实木家具，即基材使用实木锯材或实木板材制作，表面没覆面处置的家具；实木贴面家具，即基材使用实木锯材或实木板材制作，并在表面覆贴实木单板或薄木(木皮)的家具。　　白军河回应，在市场上很多销售人员口中说道的“板木融合家具”，只不过并非“实木家具”，而是新版标准中规定的“综合类木家具”。

而不少销售商也正是利用这一规定中的概念，在销售过程中把这种综合类家具往往都叫作实木家具：“国标中根据基材用料，将人造板类家具分成纤维板家具、刨花板家具、细木工板家具、多层胶合板家具。如果基材使用实木、人造板等多种材料混合做成的家具，就不能称作综合类木家具，而无法称作实木家具。

”　　为什么家具经销商非要把“综合类木家具”说成实木家具呢？白军河讲解，除了顺应消费者指出实木家具环保身体健康的消费观念外，其中还隐蔽着极大的利益空间。目前，市场上的实木家具价格都较为低，于是一些经销商之后将填充板材生产的家装材料前面硕大上“实木”二字，因为沾上了实木的边，在价格上都要比用普通的填充板材自制的家具价格高达很多。甚至一些厂家为了攫取仅次于的利益，将人造板材外面硬一层实木皮就愣差使“实木板材”。这类板材成本便宜，但再加“实木”的名头之后，其利润高达80%-120%，远高于确实实木15%-20%的利润。

当这种板材被做成家具后，就沦为一些商场中的商家肆意讥讽的“实木家具”，事实上，这类产品张冠李戴，与确实的实木产品截然不同。　　“辨别出售的家具否为实木最简单的办法就是向销售商所要家具的说明书。

因为，在这份解释上不会详尽的标明家具的用途、限于环境、所用于的主要材料和辅助材料、性能、型号、生产日期等内容。”市工商局家装市场管理所所长朱明武说道：“2005年10月1日，国家实施的《消费品用于解释———第六部分：家具》规定强迫实施用于说明书制度，即拒绝商家在出售家具时必需向消费者获取一份详尽的用于说明书。但这一强迫制度在哈尔滨市很多家具经销商那里却得到实施。

在以往的检查中，很多家具经销商都无法向检查人员获取所售家具的用于说明书，这就使得普通消费者在出售家具时，不得而知告诉家具的现实材质。但由于涉及法规的迟缓，对无法索取说明书的商家没规定惩处标准，因此，检查人员无法对商家作出惩处。”　　专访中业内人士向记者传出行业潜规则称之为，如果一件“实木”家具中实木成分能超过六成，就早已算数好的“实木”家具。专业人士称之为，所含60%全实木材质的家具不能称作综合类木家具，显然无法等同于实木家具———　　一块木头也算数“实木”　　据业内人士讲解，目前在哈尔滨市销售实木家具的经销商只占总家具经销商的百分之二十左右，而销售全实木家具的经销商则堪称少之又少。

　　但记者在专访中找到，市场上自称为销售实木家具的经销商相比之下多达了这个数字。一位业内人士向记者透漏，只不过，很多被经销商称作“实木”家具的都是“综合类木家具”，这些家具中有些甚至只所含百分之十的实木成分，如果一件“实木”家具中全实木成分能超过六成就早已算数好的了，这早已出了家具行业的潜规则。

　　为了检验这位业内人士口中所说的潜规则，记者随后对多个家具经销商展开了专访。几家家具店的负责人都回应，目前市场上销售的实木家具多分成两种：一种是100%全实木家具，另一种就是“行规”实木家具，即家具里有60%的材质为全实木，其余40%为复合板等人工合成材质。　　“现在销售最差的几个实木家具品牌里面，有将近一半都是这种六成实木的，全实木家具普通人家很难负担得起。”一位品牌家具店的店长对记者回应。

　　“这种潜规则实质上就是掺杂使假。”市消费者协会一位工作人员对记者说道，根据国标规定，所含60%全实木材质的家具不能称作综合类木家具，显然无法等同于实木家具，家具经销商的作法不断扩大了实木家具的范畴，在价格和质量上都侵害了消费者的知情权和公平交易权。

　　专访中记者找到，中低档家具品牌用实木忽悠消费者的情况更为广泛，只有个别中高档家具品牌的销售人员面临“是不是全实木家具”的问题时底气十足。“我们的实木家具显然是全实木的，比如这张床，从床头、床架到床板，全部是实木，没使用任何人造板材，大品牌会搬起石头砸自己的脚。”一位销售人员回应。

　　“挂羊头卖狗肉是一些不当家具经营者在销售实木家具时常用的忽悠消费者的手法。”欧马家具经销商吕学慧对记者回应，一些商家从来不玩游戏文字和语言游戏，最少见的是将实木框架家具说成是鉴木家具。“实木家具和实木框架家具虽然只差两个字，但差异有年了。”吕学慧讲解，实木框架家具只是其框架使用了实木，其他部分所用的板材多是中纤板或者刨花板。

这两种板材是将各种木材消灭后，经过喷胶、热压等工艺压制而出的，和人们一般来说说道的实木家具不是一其实。还有的经营者把中纤板或者刨花板通过张贴木皮，或者仿照木纹等方式伪装成实木木板，再行展开加工，当作实木家具来销售。　　由于家具行业管理制度门槛较低，一些技术设备领先、生产工艺老化、不具备规模经营能力的小企业、黑作坊长期存在于行业中。有关人士敦促，家具行业不应尽早实施生产许可证制度———　　摸台机器就出产“实木”　　今年年初，国家质检总局发布的监督抽验结果显示，在被抽验的375家家不具企业的400种产品中，有将近1/3的产品不合格。

今年五六月间，国家安监总局的组织检测机构对全国85家木质家具生产企业展开检测，找到每个企业最少不存在15种化学毒物，最多达31种，微克相当严重。有关人士指出，造成这种情况再次发生的主要原因在于，家具行业的管理制度门槛较低导致一些技术设备领先、生产工艺老化、不具备规模经营能力条件的小企业、黑作坊长期存在于行业中。　　据白军河讲解，由于目前我国没专门针对家具行业实施生产许可证制度，造成行业管理制度门槛较低，产品质量良莠不齐。

而执法人员部门对家具行业的监管往往使用抽查办法，这种监管具备一定的偶然性和随机性，无法现实全面地体现产品质量。因此，政府部门不应尽快对家具行业实施生产可证制度，并通过监管和执法人员，出局一批不存在质量安全性问题的厂商；同时由优秀企业坚决强化行业自律，以提高产业整体素质和竞争力。

　　在专访中，许多消费者向记者体现，在选配实木家具时常常有雾里看花的感觉。虽然《木家具标准化技术条件》新的国标早已施行，令其家具行业有了具体的产品质量标准，但是，消费者仍期望有关部门尽早发售实木家具标志、实木贴面家具标志和人造板材家具标志等，这样可以给消费者一个权威的购物指导，在购买过程中做一目了然。

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